MS·SC
材料替代方案
通过性能分析和应用评估，提供替代材料方案，保持品质的同时优化成本。
Powered by AI
平均响应时间缩短 70%
询盘处理效率提升，客户满意度显著改善
24/7
全天候值守
99%
字段识别准确率
现用材料牌号
材料替代需求信息
智能询盘解析
自动识别客户邮件与表单中的牌号、数量、用途等关键信息，结构化入库。
多语言沟通辅助
支持中英阿等多语言草稿生成，保持专业化工术语表达，提升回复效率。
报价单快速生成
基于产品库与历史成交数据，一键生成规范报价单，减少人工录入错误。
TDS/MSDS 自动附送
根据客户关注产品，自动匹配并发送物性资料与安全数据表，加速技术确认。
跟进提醒与 SLA
意向客户超时未回复自动提醒业务员，确保每一条询盘都得到及时响应。
业务数据看板
询盘转化、热门牌号、区域分布一目了然，为市场策略提供数据支撑。
工作流程
AI 辅助 + 人工把关，安全可靠
- 01
接入业务系统
对接官网意向单、邮箱与 CRM，统一汇聚外贸询盘入口。
- 02
AI 智能预处理
自动分类、提取关键字段、匹配产品库，生成处理建议。
- 03
人工审核确认
业务员一键审核 AI 草稿，微调后发送，兼顾效率与专业性。
- 04
持续学习优化
根据成交反馈不断校准推荐策略，越用越懂您的业务。
与官网深度集成
意向订单、物性资料下载等行为自动同步至 AI 代理，实现客户画像与跟进策略联动。
数据安全合规
客户数据隔离存储，支持私有化部署选项，满足化工行业信息安全要求。